2022年7月2日，富興學(xué)院第三期開(kāi)課了，為了更好提升與客戶(hù)粘度，協(xié)助客戶(hù)多元化的產(chǎn)品增值服務(wù)而展開(kāi)本次非輪產(chǎn)品培訓(xùn)，特邀優(yōu)科豪馬轎車(chē)胎銷(xiāo)售部姜永益經(jīng)理主講。

課件主要就如下幾類(lèi)產(chǎn)品展開(kāi)：

一、泰克-專(zhuān)注于輪胎修理領(lǐng)域，可為用戶(hù)提供全系列輪胎修理材料及工具。通過(guò)泰克修理常用產(chǎn)品及修理流程介紹、輪胎的拆裝平衡、四輪定位以及正確輪胎修補(bǔ)方式帶給客戶(hù)利潤(rùn)的講解。

二、保隆-汽車(chē)后市場(chǎng)配件產(chǎn)品，主要包括氣門(mén)嘴、平衡塊、TPMS、輪補(bǔ)耗材及工具等，重點(diǎn)介紹了常用的橡膠（卡扣）氣門(mén)嘴、金屬氣門(mén)嘴的不同特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)、平衡塊的各類(lèi)材質(zhì)及環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、胎壓監(jiān)測(cè)儀的安全重要性、車(chē)載充氣泵和應(yīng)急啟動(dòng)電源產(chǎn)品的必要性等內(nèi)容。

三、潤(rùn)滑油-講解了汽車(chē)潤(rùn)滑油的組成、作用性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)以及潤(rùn)滑系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題。讓大家了解到正確選擇機(jī)油的重要性和知識(shí)點(diǎn)。

四、雨刮-用提問(wèn)式教學(xué)展開(kāi)培訓(xùn)，比如為何雨刮器總發(fā)出異響、多久需要更換一次、總刮不干凈殘留水跡、有骨和無(wú)骨雨刮的區(qū)別等。隨著一個(gè)個(gè)問(wèn)題的解答，同學(xué)們也清楚了產(chǎn)品的使用和不同車(chē)型適配規(guī)格。

通過(guò)一系列講解，大家均表示對(duì)非輪產(chǎn)品有了更深入的感受，“解鎖”了很多之前不了解的知識(shí)點(diǎn)，也為同事們拜訪(fǎng)及服務(wù)客戶(hù)提供了豐富話(huà)題，并紛紛期待下次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。