2022年富興學(xué)院開(kāi)課了，為提升銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，做好對(duì)客戶增值服務(wù)工作，富興學(xué)院將定期為團(tuán)隊(duì)舉辦相關(guān)培訓(xùn)。各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)自己多年工作經(jīng)驗(yàn)及學(xué)習(xí)與實(shí)踐，形成優(yōu)秀課件與大家分享。
4月2日開(kāi)展【如何幫助門(mén)店提升銷(xiāo)量】的培訓(xùn)課由米其林轎車(chē)胎銷(xiāo)售部謝港堂經(jīng)理主講，公司各銷(xiāo)售部同事積極踴躍參與學(xué)習(xí)，共同交流互動(dòng)。
首先大家對(duì)目前市場(chǎng)環(huán)境和輪胎店會(huì)存在什么問(wèn)題進(jìn)行探討：
一、門(mén)店輪胎售出下滑造成門(mén)店現(xiàn)存流量輪胎份額丟失；
二、線上價(jià)格對(duì)門(mén)店沖擊大；
三、非輪胎業(yè)務(wù)進(jìn)入瓶頸期，過(guò)度轉(zhuǎn)化導(dǎo)致客戶流失；
四、門(mén)店完成工廠簽約任務(wù)越來(lái)越困難；
五、部分老板不重視門(mén)店運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有建立店鋪客戶防守壁壘。
如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，建議：
一、門(mén)店陳列及產(chǎn)品堆頭的重要性；
二、對(duì)到店客戶各項(xiàng)服務(wù)展開(kāi)，線下流量~重視查車(chē)服務(wù)，主動(dòng)出擊；
三、建檔門(mén)店會(huì)員客戶群，線上宣傳~活動(dòng)促銷(xiāo)廣而告之；
四、建立門(mén)店輪胎項(xiàng)目溝通群，分享案例、促銷(xiāo)文案、輪胎知識(shí)；
五、對(duì)員工的激勵(lì)，選取每日之星，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)；
六、對(duì)員工的持續(xù)培訓(xùn)，分享成功案例、專(zhuān)業(yè)知識(shí)競(jìng)技、績(jī)效考核等；
七、對(duì)門(mén)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析，找出新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
